カテゴリー別アーカイブ: 旅行記

サンディエゴでカスタマーサービスの真髄を体験する

サンディエゴのそばのMarBrisaリゾートでにバケーションも残すところ1日っていうとこで、ドジなオット、シャワーで大怪我。

タオルラックの角に頭を強打して7センチぐらいグサっと頭を切っちゃった!

救急車を呼ぼうとしたら「高いからやめて〜」と血を流すオットにとりすがりつかれ、ホテルの救急スタッフに来てもらったわ。

どんなときでも銭勘定が先に来るオットw

でもさ、こういう時にも請求額の心配しなければいけないアメリカの医療費の異常な高額さ、どうしてアメリカ人は本気で怒ってないんだろ。

さて、応急処置してもらってUrgent Careへ。

最近増えてるらしいのですが、小さな診療所みたいなとこで、ショッピングモールとかにもあるの。いわゆるERに行くほど緊急じゃない時に便利。あまり混んでないし。

でも高いです。。

さて、すぐに治療開始。CNAらしいお兄さん、要領悪くて必要無い器具とかいろいろ出して来るの。

このぶんも請求されないか心配。。

そして登場したのは若いNurse Practitioner。いいな〜!ナースよりずっといろんな事が出来るしお給料もずっと良いのよね。若いうちからちゃんと資格取ってて先見の明があるわ。

さてまずは麻酔7箇所ぐらい打たれた。そしてホチキス。。スキンステープラー!

バシン!バシン!って打たれてました。最後の一発痛かったらしい。あんなに麻酔打っておいてちゃんと効いてないの?

さて、リゾートに戻ってからケチケチ夫婦はガーゼとか買うのもったいないからってさっきの応急処置してくれたお兄さんにもらいに行ったの。

そしたら別れ際にちょっとまっててって爽やかに微笑んでワインとレストランのディナー券を持って来てくれたの!


怪我はホテルのせいじゃ無いし苦情言おうとか悪いレビューを書こうなんて全然思ってなかったのに。

これがカスタマーサービスの真髄ねって思いました。そしてますます南カリフォルニアとヒルトンバケーションクラブのファンになった単純な私たちです。

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サンディエゴBalboa Parkの航空博物館は。。。

いろんなサンディエゴ観光サイトで超オススメのバルボアパークBalboa Parkに行って来ました〜!でも。。。

期待しすぎたせいかがっかりだったわ〜。6日連続で遊び疲れて来たせいかしら。

航空博物館もがっかりだったなあ〜。アメリカの航空博物館は愛国ムードがすごすぎて元敵国ニッポン出身の私としては居心地悪いけど、サンディエゴの航空博物館はそんなことは特に無くて良かった。

ヘリコプターのコックピット


でも小さいし、5ドルケチって特別展示の宇宙コーナーに入らなかったせいかあっという間に見終わっちゃった。シアトルの航空博物館の方がすごいかも。

1人5ドルケチったのに、気付いたら息子1と息子2を28ドルの戦闘機シュミレーターにオットが乗せていた〜。


シュミレーターのあまりにも激しい動きで2人とも酔っちゃって、パイロットへの道は無理でしょうって感じ。

その後、みんなお腹空いたって騒ぐから憧れのIn-N-Out バーガーへ!


お腹空いてないのにダンナにつられてダブルダブル頼んじゃった私w 余裕でペロリよ。

ハンバーガーはジューシーだしシャキシャキのレタスに厚切りトマトも美味しかった〜!

ミルクシェイクは濃厚で美味い。でももちろん激甘で全部は飲めなかったけど。。

ポテトは少食家族の場合、ひとつで十分だわ。

オレゴンに帰る前にもう一回行きたいな。

フィフティーズなアメリカンハンバーガー!って感じの美味しいハンバーガーでした。創業は1948年です。

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